Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Questa Informativa fornisce informazioni essenziali sugli scopi, le modalità di trattamento e la sicurezza dei tuoi dati personali in qualità di utente del sito web: retrobit.com.pl (di seguito denominato Sito). Leggendo l’Informativa sulla privacy, scoprirai chi è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali, quali dati personali vengono raccolti dal Sito, per quali finalità vengono utilizzati e come vengono protetti.

§1. Informazioni generali

1. Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è: Bogusław Hołowienko, un imprenditore iscritto al Registro Centrale e Informazioni sulle Attività Economiche con il nome: Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe RETROBIT, con sede a Chocianów (59-140), ul. Sportowa 4a/5, NIP: 6780050412.
2. Puoi contattare il Titolare del trattamento tramite:
   1. Email: retrobit@interia.eu
   2. Telefono: 601412505

§2. Principi di trattamento dei dati

1. Il Titolare del trattamento tratta i dati personali rispettando i seguenti principi:
   1. Sulla base di una base legale e in conformità con la legge (legalità);
   2. In modo equo e onesto (integrità);
   3. In modo trasparente per l’interessato (trasparenza);
   4. Per scopi specifici e non “in riserva” (minimizzazione);
   5. Non più del necessario (adeguatezza);
   6. Con attenzione all’accuratezza dei dati (correttezza);
   7. Non più a lungo del necessario (temporalità);
   8. Garantendo un’adeguata sicurezza dei dati (sicurezza).

§3. Finalità, basi giuridiche e ambito del trattamento dei dati

1. Tratteremo i tuoi dati:
   1. Per scopi di contatto, per rispondere al tuo messaggio inviato direttamente via email, tramite un modulo, tramite i canali dei social media o in risposta a un contatto telefonico, sulla base dell’interesse legittimo del Titolare del trattamento legato alla necessità di fornirti una risposta;
   2. Per scopi di marketing, esclusivamente sulla base del tuo consenso;
   3. Per scopi informativi, per trasmetterti informazioni importanti sui servizi che utilizzi tramite il nostro Sito;
   4. Per scopi legati alla gestione del nostro profilo aziendale sui social media (come Facebook/Instagram), secondo le regole stabilite dai proprietari delle rispettive piattaforme, per informare sui nostri prodotti, promozioni e altre notizie riguardanti la nostra attività, che consideriamo nostro interesse legittimo;
   5. Per scopi tecnici utilizzando i cookie (cookie tecnici), sulla base dell’interesse legittimo del Titolare del trattamento legato al corretto funzionamento e alla performance del Sito;
   6. Per scopi statistici e analitici, se hai acconsentito all’uso di cookie analitici;
   7. Per scopi di marketing, se hai acconsentito all’uso di cookie di marketing;
   8. Per l’archiviazione di numeri di telefono, messaggi ed email, sulla base dell’interesse legittimo del Titolare del trattamento legato alla protezione contro le richieste di risarcimento;
   9. Per l’analisi di informazioni anonimizzate. Ciò include informazioni raccolte tramite il nostro Sito, come informazioni sul browser, sistema operativo, dispositivo, tempo trascorso sul sito, transizioni tra pagine, clic sui link, posizione approssimativa, fascia d’età e genere. Questi dati sono anonimizzati e raccolti tramite i sistemi pubblicitari e analitici dei nostri partner. Non possono essere utilizzati per identificare o attribuire a un utente specifico. Queste informazioni vengono utilizzate per scopi di marketing, analisi e statistiche.
2. Trattiamo i tuoi dati nella misura seguente:
   1. Se ci invii un messaggio via email, tramite un modulo, i social media o fornisci informazioni per telefono, tratteremo i dati contenuti in quel messaggio. La trasmissione dei dati in questo modo è volontaria. Puoi richiederci in qualsiasi momento di eliminare questi dati;
   2. Se metti “Mi piace” a un post, lasci un commento, invii un messaggio, reagisci o ti unisci in altro modo al nostro profilo sui social media (ad esempio, Facebook, Instagram), tratteremo i dati che hai fornito su quella piattaforma e ai quali abbiamo accesso. Per interrompere questo trattamento, puoi smettere di seguire il nostro profilo;
   3. Gli altri dati che trattiamo includono l’indirizzo IP e i dati memorizzati nei cookie. Sei tu a decidere in che misura possiamo utilizzare i cookie con i tuoi dati. La trasmissione dei dati in questo modo è volontaria. Puoi modificare le tue preferenze in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo browser o eliminando i cookie provenienti dal nostro Sito;
   4. Utilizzo di API (interfacce di programmazione delle applicazioni) fornite da partner terzi per integrare varie funzionalità, come mappe, analisi, pubblicità o social media. L’uso di queste API può comportare la creazione di cookie aggiuntivi o l’uso di cookie esistenti per trattare i dati degli utenti. I partner terzi possono memorizzare e trattare questi dati in conformità con le loro politiche sulla privacy.

§4. Nessun profilazione automatica

1. Il Sito non utilizza la profilazione automatica per creare campagne di marketing basate sul monitoraggio dell’attività degli utenti per indirizzare contenuti pubblicitari specifici a utenti individuali.
2. Sebbene utilizziamo i sistemi pubblicitari dei nostri partner (ad esempio, Facebook, Google), le informazioni e i dati raccolti sulla tua attività sul Sito per le campagne di marketing non costituiscono profilazione automatica, poiché non possiamo prendere decisioni che ti riguardino come utente specifico (ad esempio, mostrarti un annuncio specifico). Possiamo solo creare annunci per gruppi di utenti basati su dati statistici generali forniti dai nostri partner.
3. Per ulteriori informazioni su come i nostri partner eseguono la profilazione degli utenti e creano gruppi di destinatari, consulta le loro politiche sulla privacy qui sotto.

§5. Destinatari dei dati e intenzione di trasferire i dati al di fuori dello SEE

1. A seconda della finalità del trattamento dei tuoi dati, i destinatari dei tuoi dati personali possono includere:
   1. Autorità pubbliche e istituzioni, nella misura richiesta dagli obblighi legali vigenti nella Repubblica di Polonia, per scopi come la perseguimento di richieste legali, l’adempimento degli obblighi fiscali o altre procedure regolamentate dalle leggi applicabili;
   2. Il fornitore del software del Sito (home.pl);
   3. L’entità responsabile del supporto di programmazione del Sito (home.pl);
   4. L’entità che gestisce il marketing del Sito e i canali dei social media;
   5. Il fornitore di software di archiviazione cloud per dati e documenti (home.pl);
   6. Il fornitore di software per la gestione dei cookie e dell’ambito dei dati trattati;
   7. Se hai acconsentito ai cookie di marketing, i tuoi dati memorizzati nei cookie saranno trasmessi ai nostri partner pubblicitari (Facebook, Google);
   8. Se hai acconsentito ai cookie analitici, i tuoi dati memorizzati nei cookie saranno trattati dall’entità che fornisce il software per l’analisi del traffico sul nostro Sito (ad esempio, Google Analytics).
2. I tuoi dati non vengono trasferiti in paesi al di fuori dello SEE o a organizzazioni internazionali, salvo nei casi in cui i dati sono trattati da:
   1. Google Inc., con sede negli Stati Uniti, per l’analisi del traffico sul sito tramite Google Analytics e funzionalità aggiuntive (ad esempio, Google Maps, Google Search Console) legate al corretto funzionamento del Sito e alla visualizzazione dei risultati di ricerca. Scopri come Google tratta e protegge i tuoi dati. Questo componente aggiuntivo per il browser ti consente di gestire l’ambito e il livello dei dati raccolti da Google Analytics;
   2. Google Inc., con sede negli Stati Uniti, per la pubblicità e la misurazione della sua efficacia tramite Google Ads. Scopri come Google tratta e protegge i tuoi dati;
   3. Facebook Inc., con sede negli Stati Uniti, per la gestione degli account e l’accesso ai dati sulle piattaforme di social media (Facebook, Instagram), la pubblicità e la misurazione della sua efficacia legate all’installazione del Pixel di Facebook e dell’API di conversione. Scopri come Facebook tratta e protegge i tuoi dati;
   4. Google Inc., con sede negli Stati Uniti, per il software di disco virtuale utilizzato per archiviare la documentazione aziendale (processi di servizio clienti e contraenti, e documentazione GDPR). Scopri come Google protegge i tuoi dati;
   5. Google Inc., con sede negli Stati Uniti, per la gestione dei video incorporati nel Sito da YouTube. Google raccoglie dati sulle tue preferenze e attività relative alla visualizzazione di video, che possono influire sugli annunci visualizzati e sulla creazione delle tue playlist. Scopri come YouTube protegge i tuoi dati.

§6. Periodo di conservazione dei dati

1. Non possiamo specificare un unico periodo durante il quale tratteremo i tuoi dati.
2. Se ci hai fornito i tuoi dati tramite email, telefono, modulo o tramite i social media dove abbiamo profili aziendali, tratteremo i tuoi dati fino a quando non ne richiederai la cancellazione o non ti opporrai al loro trattamento, o fino a quando non determineremo che abbiamo soddisfatto l’interesse legittimo del Titolare del trattamento.

§7. Diritti degli utenti

1. In relazione al trattamento dei tuoi dati, hai i seguenti diritti:
   1. Accesso al contenuto dei tuoi dati e diritto di rettifica, cancellazione o limitazione del loro trattamento;
   2. Diritto alla portabilità dei dati;
   3. Diritto di opposizione;
   4. Diritto di revocare il consenso al loro trattamento in qualsiasi momento e in qualsiasi forma, salvo se il trattamento è necessario per eseguire un contratto, adempiere a obblighi legali nei confronti delle istituzioni pubbliche o perseguire gli interessi legittimi del Titolare del trattamento.
2. Hai anche il diritto di presentare un reclamo al Presidente dell’Ufficio per la protezione dei dati personali (all’indirizzo: ul. Stawki 2, 00-193 Varsavia).
3. Per ulteriori informazioni sulla protezione dei dati personali, consulta il sito web dell’Ufficio per la protezione dei dati personali: www.uodo.gov.pl.

§8. Informazioni sui cookie

1. Il nostro Sito utilizza i cookie.
2. Abbiamo installato un plugin sul Sito che ti consente di gestire autonomamente l’ambito del trattamento dei dati personali tramite i cookie. Questo plugin è conforme agli ultimi requisiti del Consent Mode v2, garantendo un alto livello di personalizzazione e protezione della privacy. Il fornitore del plugin è un partner certificato di Google, il che conferma l’uso delle migliori pratiche e standard nella gestione dei dati degli utenti e dei cookie. Questa funzionalità ti consente di regolare facilmente e intuitivamente le impostazioni di trattamento dei dati in base alle tue preferenze.
3. I cookie sono piccoli file di testo memorizzati sui dispositivi degli utenti durante la navigazione sul Sito. Sono utilizzati per facilitare l’uso del Sito, migliorare la qualità dei servizi e consentire l’analisi del traffico e dei comportamenti degli utenti.
4. I cookie possono essere permanenti (persistenti) o temporanei (di sessione). I cookie persistenti vengono memorizzati sul dispositivo dell’utente per un periodo specificato o fino a quando non vengono eliminati dall’utente. I cookie di sessione vengono eliminati dopo la chiusura del browser.
5. Utilizziamo cookie proprietari e cookie di terze parti. I cookie proprietari sono utilizzati per garantire il corretto funzionamento del Sito, personalizzare i contenuti, salvare le preferenze degli utenti e analizzare le statistiche. I cookie di terze parti sono utilizzati da strumenti di analisi, pubblicità e integrazione con i social media.
6. Gli utenti hanno il diritto di controllare e limitare il modo in cui i cookie vengono utilizzati sul nostro Sito. La maggior parte dei browser consente di gestire i cookie, inclusi il blocco, la limitazione o l’eliminazione. Informazioni dettagliate sulla gestione dei cookie sono disponibili nelle impostazioni del tuo browser.
7. Si prega di notare che la disattivazione o la limitazione dei cookie può influire sulla funzionalità del Sito e sulla qualità dei servizi forniti.
8. Utilizziamo diversi tipi di cookie per soddisfare meglio le esigenze degli utenti e garantire un uso ottimale del Sito.
9. Cookie tecnici: Essenziali per il corretto funzionamento del Sito. Consentono il mantenimento della sessione, la gestione dei moduli, la memorizzazione delle preferenze e la sicurezza del Sito.
10. Cookie di marketing: Consentono la personalizzazione degli annunci e il remarketing adattati agli interessi e alle preferenze degli utenti. Sono anche utilizzati per misurare l’efficacia delle campagne pubblicitarie e ottimizzare i contenuti degli annunci.
11. Cookie analitici: Utilizzati per raccogliere informazioni su come gli utenti interagiscono con il Sito, come il numero di visite, le pagine visualizzate, il tempo trascorso sul sito o le fonti di traffico. Questi dati aiutano ad analizzare e ottimizzare il Sito, migliorandone la funzionalità e adattando i contenuti alle esigenze degli utenti.

§9. Perché utilizziamo i cookie?

1. Comfort d’uso: I cookie migliorano significativamente il comfort di utilizzo del Sito.
2. Personalizzazione dei contenuti: I cookie consentono di adattare i contenuti visualizzati alle preferenze e agli interessi degli utenti, rendendo il Sito più attraente e utile.
3. Memorizzazione delle impostazioni: I cookie consentono al Sito di ricordare le impostazioni scelte dall’utente, come la lingua, il layout o lo schema di colori, per un utilizzo più rapido e comodo.
4. Accesso: I cookie memorizzano informazioni sugli utenti registrati, consentendo una navigazione fluida tra le diverse sezioni del Sito senza necessità di accedere nuovamente.
5. Mantenimento della sessione: I cookie seguono l’attività dell’utente su diverse pagine, consentendo un facile ritorno alle sezioni visitate di recente o la continuazione di azioni incomplete, come la compilazione di moduli.
6. Ottimizzazione delle prestazioni: I cookie aiutano ad analizzare il traffico e il comportamento degli utenti, ottimizzando le prestazioni del Sito e fornendo contenuti di alta qualità.
7. Pubblicità: I cookie consentono la visualizzazione di annunci personalizzati adattati agli interessi e alle esigenze degli utenti, rendendoli meno invasivi e più pertinenti.
8. Integrazione con i social media: I cookie facilitano l’integrazione con piattaforme di social media come Facebook, Twitter o Instagram, consentendo una facile condivisione di contenuti e l’uso di funzionalità aggiuntive come commenti o “Mi piace”.

§10. Funzioni dei cookie tecnici

1. Mantenimento della sessione: I cookie tecnici consentono di mantenere la sessione dell’utente durante la navigazione sul Sito, permettendo di passare da una sezione all’altra senza bisogno di accedere nuovamente o reinserire informazioni.
2. Memorizzazione delle preferenze: I cookie tecnici memorizzano informazioni sulle preferenze degli utenti, come la lingua scelta, la dimensione del carattere, le impostazioni di colore o altri elementi di personalizzazione.
3. Gestione dei moduli: I cookie tecnici supportano il funzionamento dei moduli sul Sito, come i moduli di accesso, registrazione o contatto, garantendo un corretto trattamento dei dati inseriti.
4. Ottimizzazione delle prestazioni: I cookie tecnici monitorano le prestazioni del Sito e la velocità di caricamento degli elementi, consentendo l’ottimizzazione e il miglioramento della qualità dei servizi.
5. Sicurezza: I cookie tecnici contribuiscono alla sicurezza del Sito e dei suoi utenti, ad esempio verificando l’identità degli utenti, rilevando tentativi di hacking o proteggendo da attacchi CSRF.

§11. Funzioni dei cookie analitici

1. Misurazione del traffico: I cookie analitici monitorano il numero di visite, utenti unici e visualizzazioni di pagine, fornendo una panoramica della popolarità e delle prestazioni del Sito.
2. Analisi del comportamento degli utenti: I cookie analitici raccolgono dati su come gli utenti navigano sul Sito, come il tempo trascorso sulle pagine, i percorsi di navigazione e i punti di uscita.
3. Ottimizzazione delle conversioni: I cookie analitici identificano gli elementi del Sito che influiscono sul raggiungimento degli obiettivi aziendali, come registrazioni, ordini o compilazione di moduli di contatto.
4. Segmentazione degli utenti: I cookie analitici consentono di raggruppare gli utenti in base a diversi criteri, permettendo una migliore personalizzazione dei contenuti e delle offerte per segmenti specifici.
5. Test A/B: I cookie analitici supportano i test A/B, confrontando due versioni del Sito per determinare quale raggiunge meglio gli obiettivi aziendali, ottimizzando l’aspetto, la funzionalità e i contenuti.

§12. Funzioni dei cookie di marketing

1. Annunci personalizzati: I cookie di marketing consentono la visualizzazione di annunci adattati agli interessi, preferenze e cronologia di navigazione degli utenti, rendendoli più attraenti ed efficaci.
2. Remarketing: I cookie di marketing seguono gli utenti che hanno visitato il Sito senza completare un’azione, consentendo di indirizzare loro annunci mirati per incoraggiarli a tornare e completare una transazione.
3. Misurazione dell’efficacia degli annunci: I cookie di marketing monitorano i risultati delle campagne pubblicitarie, come il numero di clic, conversioni o visualizzazioni, consentendo l’ottimizzazione della strategia di marketing.
4. Gestione degli annunci multicanale: I cookie di marketing facilitano il coordinamento e l’integrazione delle azioni pubblicitarie su diversi canali, come motori di ricerca, social media o siti partner.
5. Test e ottimizzazione dei contenuti pubblicitari: I cookie di marketing supportano i test A/B e altri metodi di analisi per valutare quali messaggi, formati o creatività pubblicitarie sono più efficaci e coinvolgenti per gli utenti.